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酒店床墊企業(yè)實(shí)現(xiàn)全渠道發(fā)展 線(xiàn)上線(xiàn)下融合才是王道
2018-12-21
酒店床墊企業(yè)實(shí)現(xiàn)全渠道發(fā)展 線(xiàn)上線(xiàn)下融合才是王道。隨著當(dāng)代消費(fèi)方式不斷變革，酒店床墊電商發(fā)展已是勢(shì)在必行。但是基于產(chǎn)品特性，酒店床墊實(shí)體店仍是不可替代的存在。
論實(shí)體店存在的重要性
從PC互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，消費(fèi)方式變革，網(wǎng)購(gòu)無(wú)處不在，實(shí)體店為什么必須存在?互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，不可復(fù)制的線(xiàn)下商業(yè)資源顯得更為珍貴，一些傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在補(bǔ)實(shí)體店的缺口，當(dāng)消費(fèi)者越來(lái)越注重消費(fèi)的服務(wù)和品質(zhì)而非價(jià)格時(shí)，只有線(xiàn)下渠道才能完成的一些服務(wù)和體驗(yàn)，是線(xiàn)上渠道不可替代的。
重服務(wù)、重體驗(yàn)是酒店床墊消費(fèi)的行業(yè)特性，互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，把線(xiàn)上大數(shù)據(jù)和線(xiàn)上銷(xiāo)售從多個(gè)維度引入線(xiàn)下體驗(yàn)，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的便捷、信息傳播優(yōu)勢(shì)，把實(shí)體店的體驗(yàn)功能徹底凸顯出來(lái)，這是電商時(shí)代酒店床墊行業(yè)實(shí)體店渠道存在的必要性。
線(xiàn)上線(xiàn)下融合才是王道
擁有流量或用戶(hù)并不代表就一定成功，如何整合線(xiàn)下實(shí)體資源進(jìn)行協(xié)同作戰(zhàn)，是所有發(fā)展線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)的酒店床墊企業(yè)必須面對(duì)的問(wèn)題。要么全渠道要么無(wú)渠道，全渠道不是簡(jiǎn)單的1+1=2，充分互補(bǔ)、全面融合后的線(xiàn)上線(xiàn)下全渠道發(fā)展是完全可以實(shí)現(xiàn)1+1>2的品牌價(jià)值提升、營(yíng)銷(xiāo)推廣和市場(chǎng)拓展目的的。線(xiàn)上引流購(gòu)買(mǎi)、線(xiàn)下消費(fèi)體驗(yàn)、線(xiàn)下引到線(xiàn)上交流、再線(xiàn)上體驗(yàn)，O2O有效閉環(huán)的成功實(shí)現(xiàn)，缺了實(shí)體與網(wǎng)絡(luò)哪一個(gè)都不行。
不想被行業(yè)淘汰，改變格局(二次創(chuàng)業(yè)心態(tài))、做好產(chǎn)品(選擇性?xún)r(jià)比)，酒店床墊企業(yè)必須做出調(diào)整才不會(huì)被淘汰。實(shí)體店不可取代，但并不是一成不變。從店面裝飾、導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)、線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)等多個(gè)方面，都需要結(jié)合電商時(shí)代消費(fèi)者對(duì)實(shí)體店的體驗(yàn)需求，利用互聯(lián)網(wǎng)工具、利用大數(shù)據(jù)，把精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)和個(gè)性化服務(wù)做起來(lái)，把線(xiàn)下渠道的作用發(fā)揮出來(lái)，真正實(shí)現(xiàn)O2O融合一體，酒店床墊企業(yè)才能獲得可持續(xù)發(fā)展。
互聯(lián)網(wǎng)大潮下，消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣已發(fā)生根本性改變，酒店床墊企業(yè)在充分利用互聯(lián)網(wǎng)工具的同時(shí)必須與消費(fèi)需求相結(jié)合，只有實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下融合互補(bǔ)完美銜接，才能在新時(shí)代重獲新生。
